單項(xiàng)選擇題“為您服務(wù)”手勢(shì)打錯(cuò)的是哪一個(gè)？（）
A.為：右手伸拇指、食指，向左腕部轉(zhuǎn)動(dòng)幾下
B.您：一手食指指向?qū)Ψ?br />
C.服：一手手掌貼于耳部，頭向前微微傾斜
D.務(wù)：右手拍一下左肩膀
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握手禮儀中，以下正確的是：（）
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客戶識(shí)別有哪三個(gè)要素（）
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哪些客戶符合MAN三要素？（）
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接聽(tīng)電話禮儀包括：（）
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在和客戶溝通交流過(guò)程中，主要關(guān)注的溝通方式是（）
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大堂的經(jīng)理廳堂快速營(yíng)銷特點(diǎn)是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
廳堂作為聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷第一站，大堂經(jīng)理要重點(diǎn)做（）等工作。
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在溝通的漏斗理論中，你心里想的100%，嘴上說(shuō)的是80%，別人聽(tīng)懂的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于引導(dǎo)客戶需求技巧——spin中說(shuō)法正確的是：（）
題型：多項(xiàng)選擇題