A.該策略將沖突看成“零和博弈”,認(rèn)為在沖突中獲勝比勉強(qiáng)保持人際關(guān)系重要
B.該策略可能出現(xiàn)一種極端情形,如用權(quán)力進(jìn)行強(qiáng)制處理,可能會(huì)導(dǎo)致隊(duì)員的怨恨,惡化工作的氛圍
C.該策略是一種積極的解決沖突方式
D.該策略是一種破壞性的解決沖突方式
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A.轉(zhuǎn)移策略
B.妥協(xié)策略
C.競(jìng)爭(zhēng)或強(qiáng)制策略
D.緩和或調(diào)停策略
A.許多沖突來(lái)源于項(xiàng)目如何管理
B.項(xiàng)目經(jīng)理的能力、經(jīng)驗(yàn)的不足是導(dǎo)致管理程序沖突的主要原因
C.項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)告關(guān)系、責(zé)任定義等可能導(dǎo)致沖突
D.項(xiàng)目的工作范圍、運(yùn)行要求、實(shí)施計(jì)劃等可能導(dǎo)致沖突
A.銷(xiāo)售責(zé)怪開(kāi)發(fā)進(jìn)度太慢VS開(kāi)發(fā)責(zé)怪銷(xiāo)售向客戶承諾提前交付時(shí)間
B.支撐部門(mén)負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搶奪屬下&項(xiàng)目組成員的支配權(quán)
C.員工加班是做調(diào)休處理VS是做核算加班工資處理
D.界面風(fēng)格的喜好:簡(jiǎn)約風(fēng)好看VS絢麗風(fēng)好看
A.人力資源沖突、成本費(fèi)用沖突
B.技術(shù)沖突、項(xiàng)目進(jìn)度沖突
C.管理程序沖突、項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)沖突
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性沖突
A.選擇性知覺(jué)是指人們?cè)诮邮招畔r(shí)會(huì)有意無(wú)意地對(duì)信息進(jìn)行篩選或選擇
B.人們一般愿意接收自己支持的觀點(diǎn)或與自身有關(guān)的信息
C.人們對(duì)于自己不熟悉或令人討厭的信息會(huì)予以過(guò)濾
D.選擇性知覺(jué)的存在,可能導(dǎo)致信息接收的不完全、不全面,進(jìn)展產(chǎn)生溝通障礙
最新試題
()是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來(lái)源于不同部門(mén),項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方就如何使用這些成員的問(wèn)題上發(fā)生沖突。
項(xiàng)目溝通基本管理流程不包括:()
()可以最大程度規(guī)避部門(mén)目標(biāo)不相容的問(wèn)題。
關(guān)于項(xiàng)目溝通管理,說(shuō)法正確的是:()
()是指項(xiàng)目組成員思維方式、對(duì)待問(wèn)題態(tài)度等的不同導(dǎo)致的沖突。
風(fēng)險(xiǎn)管理方案計(jì)劃書(shū)內(nèi)容框架應(yīng)包括:()
解決各種沖突的常用策略包括:()
關(guān)于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理,以下說(shuō)法正確的是()。
()會(huì)造成同一組織層次不同部門(mén)之間沖突。
關(guān)于“項(xiàng)目成員減薪”等敏感決定的溝通與通知,說(shuō)法正確的是:()