團隊的作用在于（）。

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）