多項選擇題行業(yè)環(huán)境分析需要重點把握以下哪些內(nèi)容（）。
A、行業(yè)基本特征分析
B、行業(yè)的宏觀環(huán)境及發(fā)展趨勢
C、行業(yè)價值鏈分析
D、行業(yè)微觀環(huán)境及發(fā)展趨勢
E、行業(yè)競爭環(huán)境及發(fā)展趨勢
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1.多項選擇題企業(yè)進行技術環(huán)境分析時，需要考察的內(nèi)容有（）。
A、專利法的修改
B、技術轉移和技術商品化速度
C、企業(yè)自身技術開發(fā)投資情況
D、專利及其保護情況
E、該領域技術發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費用總額
2.多項選擇題關鍵的社會文化因素包括（）等。
A、婦女生育率
B、結婚數(shù)、離婚數(shù)
C、社會保障計劃
D、就業(yè)程度
E、人口預期壽命
3.多項選擇題戰(zhàn)略環(huán)境分析是指企業(yè)所處的（）進行分析，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的核心競爭，明確企業(yè)的發(fā)展方向，途徑和手段。
A.外部環(huán)境
B.宏觀環(huán)境
C.內(nèi)部環(huán)境
D.微觀環(huán)境
E.特殊環(huán)境
4.單項選擇題對企業(yè)的文化親和力進行分析，需要從理念、（）和行為三個方面來識別。
A、視覺
B、環(huán)境
C、價值觀
D、經(jīng)營哲學
5.單項選擇題為防止并購后對品牌內(nèi)涵感知不佳而導致的客戶流失，企業(yè)應（）。
A、在制定客戶資源整體規(guī)劃時，應考慮并購企業(yè)展示給原有客戶和新客戶的形象，并根據(jù)形象定位做出系統(tǒng)規(guī)劃
B、加強產(chǎn)品設計，提高品牌形象
C、優(yōu)化銷售渠道，提高品牌形象
D、優(yōu)化服務質量，提高品牌形象