A.客戶服務(wù)經(jīng)理B.客戶關(guān)系專員C.客戶信息專員D.售后服務(wù)專員
A.崗位定位B.人員定位C.職位定位D.技能定位
A.職能工作分析B.任務(wù)清單C.關(guān)鍵事件技術(shù)D.工作因素法