單項選擇題組織人力資源管理乃至整個組織管理和運(yùn)營的一個中心環(huán)節(jié)是()。

A.薪酬管理
B.績效管理
C.培訓(xùn)與開發(fā)
D.員工關(guān)系管理


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2.多項選擇題

某公司的高層領(lǐng)導(dǎo)者自稱非常重視績效考核工作。每年年初,總經(jīng)理會責(zé)成企劃部制定公司的年度經(jīng)營目標(biāo),然后分解出各部門的年度績效目標(biāo),經(jīng)總經(jīng)理審核后,直接以總經(jīng)理簽發(fā)目標(biāo)責(zé)任書的形式下達(dá)考核指標(biāo),部門經(jīng)理只能接受考核指標(biāo),不能提出異議。到年底,由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理構(gòu)成的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同對各部門的年度績效進(jìn)行評價。在部門經(jīng)理對員工個人績效考核方面,事先并沒有制定明確的績效目標(biāo),而是由部門經(jīng)理根據(jù)人力資源部制定的強(qiáng)制分布比例要求給部門員工進(jìn)行打分,打分的結(jié)果提交給人力資源部后,直接與員工個人的年終獎掛鉤。該公司的這套績效考核體系運(yùn)行了幾年后,出現(xiàn)了一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①部門經(jīng)理只重視列入部門績效目標(biāo)中的考核指標(biāo),不重視部門之間的協(xié)作以及對本部門員工的培養(yǎng);
②對不易制定量化考核指標(biāo)的職能部門員工進(jìn)行考核很困難,主觀性太強(qiáng);
③公司的績效考核周期不科學(xué),均為年度績效考核。

針對該公司績效考核中存在的第三個方面的問題,該公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的情況對不同類型的員工設(shè)定不同的績效考核周期,在確定考核周期時應(yīng)當(dāng)考慮的因素包括()。

A.獎金發(fā)放周期
B.薪酬水平
C.工作性質(zhì)
D.工作任務(wù)完成周期

3.多項選擇題

某公司的高層領(lǐng)導(dǎo)者自稱非常重視績效考核工作。每年年初,總經(jīng)理會責(zé)成企劃部制定公司的年度經(jīng)營目標(biāo),然后分解出各部門的年度績效目標(biāo),經(jīng)總經(jīng)理審核后,直接以總經(jīng)理簽發(fā)目標(biāo)責(zé)任書的形式下達(dá)考核指標(biāo),部門經(jīng)理只能接受考核指標(biāo),不能提出異議。到年底,由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理構(gòu)成的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同對各部門的年度績效進(jìn)行評價。在部門經(jīng)理對員工個人績效考核方面,事先并沒有制定明確的績效目標(biāo),而是由部門經(jīng)理根據(jù)人力資源部制定的強(qiáng)制分布比例要求給部門員工進(jìn)行打分,打分的結(jié)果提交給人力資源部后,直接與員工個人的年終獎掛鉤。該公司的這套績效考核體系運(yùn)行了幾年后,出現(xiàn)了一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①部門經(jīng)理只重視列入部門績效目標(biāo)中的考核指標(biāo),不重視部門之間的協(xié)作以及對本部門員工的培養(yǎng);
②對不易制定量化考核指標(biāo)的職能部門員工進(jìn)行考核很困難,主觀性太強(qiáng);
③公司的績效考核周期不科學(xué),均為年度績效考核。

針對該公司績效考核中存在的第一個方面的問題,在對部門經(jīng)理進(jìn)行年度考核時可以增加若干考核主體,其中包括()。

A.關(guān)鍵事件法
B.強(qiáng)制分布法
C.不良事故評估法
D.配對比較法

4.多項選擇題

某公司的高層領(lǐng)導(dǎo)者自稱非常重視績效考核工作。每年年初,總經(jīng)理會責(zé)成企劃部制定公司的年度經(jīng)營目標(biāo),然后分解出各部門的年度績效目標(biāo),經(jīng)總經(jīng)理審核后,直接以總經(jīng)理簽發(fā)目標(biāo)責(zé)任書的形式下達(dá)考核指標(biāo),部門經(jīng)理只能接受考核指標(biāo),不能提出異議。到年底,由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理構(gòu)成的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同對各部門的年度績效進(jìn)行評價。在部門經(jīng)理對員工個人績效考核方面,事先并沒有制定明確的績效目標(biāo),而是由部門經(jīng)理根據(jù)人力資源部制定的強(qiáng)制分布比例要求給部門員工進(jìn)行打分,打分的結(jié)果提交給人力資源部后,直接與員工個人的年終獎掛鉤。該公司的這套績效考核體系運(yùn)行了幾年后,出現(xiàn)了一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①部門經(jīng)理只重視列入部門績效目標(biāo)中的考核指標(biāo),不重視部門之間的協(xié)作以及對本部門員工的培養(yǎng);
②對不易制定量化考核指標(biāo)的職能部門員工進(jìn)行考核很困難,主觀性太強(qiáng);
③公司的績效考核周期不科學(xué),均為年度績效考核。

從案例中可以看出,該公司的績效考核工作存在的主要問題是()

A.部門績效和組織績效之間的聯(lián)系不夠緊密
B.在部門績效目標(biāo)設(shè)定過程中缺乏總經(jīng)理與部門經(jīng)理之間的溝通
C.部門經(jīng)理對員工的績效考核缺乏明確的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)
D.部門經(jīng)理對員工個人的績效考核容易出現(xiàn)平均化問題