問答題客人不聽導游人員的講解作為導游員,小李一向工作負責,講解認真。這次他從飛機場接到來自外地的一個會議團。安排好行李以后,他就像以前一樣,致完了歡迎辭馬上就開始講解這個城市的概況,包括其歷史、地理、政治、經(jīng)濟、風土人情等??墒牵±畈痪镁桶l(fā)現(xiàn),大多數(shù)客人對他的講解并無興趣,有些客人還相互之間講得非常來勁。雖然小李做過幾次暗示,但是都沒有能達到效果,有些客人還講得更來勁了。小李沒有停下講解,不過哪些客人的行為影響了小李的心情,他不知道如何才能像以前那樣,把他的講解水平發(fā)揮好。

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