問答題旅游者出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象導(dǎo)游員小洪帶領(lǐng)一個團隊乘飛機來到某個海濱城市，到達后馬上被接到某個餐館用晚餐?？腿藗兇蟪院ｕr，大飽口福。餐后客人們直接趕赴所下榻的飯店。小洪分完房間，把分房名單拿到后，就向客人告別并進房休息了。后半夜總臺服務(wù)人員把小洪用電話叫醒，告訴他有幾個旅游者突然感到腹痛，有的還伴有腹瀉、嘔吐等癥狀。小洪趕緊起床前去查看。據(jù)小洪分析可能是客人當晚食用了不新鮮海鮮而導(dǎo)致食物中毒。小洪馬上打電話給地接社和地陪。在地接社的安排下，客人被送往醫(yī)院。由于搶救及時，沒有產(chǎn)生更嚴重的后果。不過大部分客人已元氣大傷，后面的行程安排只得取消。
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如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？
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簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
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請問這是什么事件？
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全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些？
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領(lǐng)隊該怎么辦？
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旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
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游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導(dǎo)游員的處理程序。
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