領(lǐng)導目標是領(lǐng)導活動所要達到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

群體中的領(lǐng)導者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

通過目標導向使員工出現(xiàn)利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標，以下說法不準確的是（）

群體沖突的原因可能包括（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。