在短期通貨膨脹的情況下，哪些是進行保值增值的理想工具（）

某客戶購買我行一款期限為45天的人民幣理財產品10萬元，如該產品正常運作到期，扣除托管費和銷售手續(xù)費后理財產品的年化收益率達2.3%，則客戶所取得的收益為（）。

投資連結型保險產品適合有一定存款的保守型客戶購買。（）

某投資者投資10萬元購買基金，已知認購費率是1.5%，假定認購期產生的利息為10元，如果其選擇交納前端認購費用，則用外扣法計算可認購的基金份額為（）。

在客戶生命周期鞏固階段，關鍵是采用標準的流程，為客戶涉及并提供合適的產品組合與服務，提高客戶的滿意度，從而為客戶持續(xù)購買使用銀行的產品或服務打下基礎。（）

以下儲蓄國債（電子式）與記賬式國債國債特點描述正確的是（）

某客戶在我行網上銀行開立了賬戶貴金屬賬戶，T日客戶買入100克黃金，當時系統(tǒng)報價為：買入價198元/克，賣出價198.8元/克，T+2日客戶將持有的100克黃金賣出，此時系統(tǒng)報價為：買入價205.2元/克，賣出價206元/克，請問客戶通過買賣交易共獲利（）。

以下關于分紅保險與傳統(tǒng)人身保險的比較說法，以下（）項正確。

客戶生命周期價值是銀行在與客戶保持長期交易關系的全過程中從該客戶處所獲得的全部利益的現值。（）

影響消費者購買行為的主要因素包括個人因素、心理因素、社會因素和文化因素。（）