多項選擇題影響力的來源因素中，軟權力有（）。

A.職位權力
B.專家性權力
C.參照性權力
D.制度權力


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1.單項選擇題職位權力是一種（）的權力。

A.專屬性
B.任意性
C.強制性
D.壓迫性

2.單項選擇題有效影響指的是（）。

A.強制方式使團隊進行工作
B.采用人格魅力帶動下屬
C.建立嚴格的規(guī)章制度
D.形成威望

3.單項選擇題（）是指團隊內部成員之間的個人恩怨造成的沖突。

A.任務沖突
B.成績沖突
C.組織沖突
D.關系沖突