在下列對(duì)職能部門化的描述中，正確的是（）

信息要反應(yīng)當(dāng)前的實(shí)際情況，而不是過去的情況。這說明信息應(yīng)該具有（）

法約爾劃分的企業(yè)的基本活動(dòng)包括（）

企業(yè)的多元化戰(zhàn)略包括（）

將溝通分為上行、下行與平行式溝通三類，其劃分依據(jù)是（）

依據(jù)雙因素理論，以下屬于保健因素的是（）

溝通雙方相互信任與否，不會(huì)影響溝通的有效性。

以下可以使主管人員管理幅度變大的情形有（）

為什么員工會(huì)工作熱情高，對(duì)公司充滿自豪感？

簡(jiǎn)述德爾菲技術(shù)的運(yùn)用步驟。