多項(xiàng)選擇題中國電信集團(tuán)電子運(yùn)維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊不承載()等具體工單的流轉(zhuǎn)。

A.集團(tuán)CRM系統(tǒng)
B.集團(tuán)長途資源系統(tǒng)
C.集團(tuán)一站受理系統(tǒng)
D.集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)和IT服務(wù)外包運(yùn)營管理支撐平臺(tái)


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2.多項(xiàng)選擇題售中業(yè)務(wù)開通測(cè)試報(bào)告是產(chǎn)品質(zhì)量合格的依據(jù),報(bào)告中客戶認(rèn)可的測(cè)試通過時(shí)間是()。

A.電路開通和竣工的標(biāo)志
B.電路起租時(shí)間
C.是客戶經(jīng)理與客戶確認(rèn)起租的重要參考

3.多項(xiàng)選擇題在售中業(yè)務(wù)開通驗(yàn)收過程中,如果出現(xiàn)()等情況,項(xiàng)目工程師在1個(gè)工作日內(nèi)預(yù)警給客戶經(jīng)理,并配合客戶經(jīng)理解決。

A.客戶不配合
B.維護(hù)單位不配合
C.客戶端不具備端到端測(cè)試條件
D.測(cè)試不能滿足客戶個(gè)性需求

最新試題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項(xiàng)審核有哪幾種操作?()

題型:多項(xiàng)選擇題

全球眼前評(píng)估模板日常使用時(shí),需要填寫的表格為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

你正在結(jié)束你的項(xiàng)目。在最后的工作中,大多數(shù)沖突源自()的問題。

題型:填空題

項(xiàng)目管理黃金三角約束是指()。

題型:單項(xiàng)選擇題

你的公司建立一個(gè)項(xiàng)目管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度。項(xiàng)目成本績效被作為決定獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。如何才能確保獎(jiǎng)勵(lì)反映真實(shí)的績效()。

題型:單項(xiàng)選擇題

與其他人商談,達(dá)到一致的過程稱為雙贏。()

題型:判斷題

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目控制最重要的因素是管理向上負(fù)責(zé)。()

題型:判斷題

()、()、()等幾個(gè)項(xiàng)目與政府政策關(guān)系較大,分公司在具體項(xiàng)目操作中應(yīng)盡量爭取由客戶承擔(dān)。

題型:填空題

如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面,淡化其它沖突,則說明項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來對(duì)待處理矛盾沖突()。

題型:單項(xiàng)選擇題