單項(xiàng)選擇題()是農(nóng)業(yè)銀行重要的優(yōu)勢(shì)渠道資源。

A、海外分行
B、電子銀行
C、個(gè)人理財(cái)中心
D、網(wǎng)點(diǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題公務(wù)接待中,雙排座轎車應(yīng)讓客戶坐在()。

A、副駕駛位置
B、司機(jī)后排對(duì)角線位置
C、司機(jī)身后后排位置
D、后排中間座位

2.單項(xiàng)選擇題男士頭發(fā)應(yīng)做到()。

A、前不抵眉、后不觸領(lǐng)、側(cè)不掩耳
B、男士不得蓄胡須
C、男士不可剔光頭
D、以上三者

3.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)主要包括四個(gè)階段:接待客戶、()和挽留客戶。

A、理解客戶和幫助客戶
B、歡迎客戶和幫助客戶
C、歡迎客戶和理解客戶
D、分析客戶和理解客戶

最新試題

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事,禁止帶有任何歧視性的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

服務(wù)崗位人員應(yīng)熟悉各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程,()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在行社成立文明服務(wù)規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,()任組長(zhǎng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于文明規(guī)范服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)方面正確做法的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

誠(chéng)實(shí)信用準(zhǔn)則要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)(),恪守誠(chéng)實(shí)信用。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員的勤勉盡職表現(xiàn)在()。

題型:多項(xiàng)選擇題

文明服務(wù)規(guī)范關(guān)于組織領(lǐng)導(dǎo)要求以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范和所在機(jī)構(gòu)的各種規(guī)章制度,保護(hù)所在機(jī)構(gòu)的(),自覺(jué)維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)通過(guò)()等多種途徑和方式,促進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息交流與合作。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員如何做到授信盡職?

題型:?jiǎn)柎痤}