多項選擇題

服務(wù)崗位人員應(yīng)熟悉各項服務(wù)規(guī)程，（）。

A.全面掌握業(yè)務(wù)操作技能
B.熟練操作有關(guān)機具設(shè)備
C.努力學(xué)業(yè)務(wù)、練技能
D.提高服務(wù)綜合素質(zhì)

你可能感興趣的試題

為了建立科學(xué)合理用人和考核激勵機制，增強窗口服務(wù)人員的歸宿感，銀行機構(gòu)應(yīng)（）。

A.不斷改善窗口服務(wù)人員待遇，維護(hù)其合法權(quán)益
B.強化窗口服務(wù)人員服務(wù)指標(biāo)的考核，激發(fā)其服務(wù)工作潛能
C.努力建立穩(wěn)定、和諧的服務(wù)團隊
D.適當(dāng)提高窗口服務(wù)人員和服務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)和管理水平

多項選擇題

經(jīng)營機構(gòu)必須規(guī)范大堂經(jīng)理的（）。

A.素質(zhì)
B.培訓(xùn)
C.管理
D.配備

服務(wù)崗位人員應(yīng)熟悉各項服務(wù)規(guī)程，（）。

你可能感興趣的試題

為了建立科學(xué)合理用人和考核激勵機制，增強窗口服務(wù)人員的歸宿感，銀行機構(gòu)應(yīng)（）。

經(jīng)營機構(gòu)必須規(guī)范大堂經(jīng)理的（）。

服務(wù)崗位人員應(yīng)熟悉各項服務(wù)規(guī)程，（）。

為了建立科學(xué)合理用人和考核激勵機制，增強窗口服務(wù)人員的歸宿感，銀行機構(gòu)應(yīng)（）。

經(jīng)營機構(gòu)必須規(guī)范大堂經(jīng)理的（）。