多項選擇題

文明服務規(guī)范關于組織領導要求以下說法錯誤的是()。

A.營業(yè)網(wǎng)點所在行社成立文明服務規(guī)范工作領導小組,網(wǎng)點主要負責人任組長
B.營業(yè)網(wǎng)點所在所社研究制定文明服務工作年度計劃,并按年完成
C.營業(yè)網(wǎng)點每月不少于一次召開會議研究文明服務規(guī)范工作
D.營業(yè)網(wǎng)點按季開展文明服務評比,及時公布結果,獎優(yōu)罰劣

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