單項(xiàng)選擇題下面績效考評(píng)中,不屬于能力考評(píng)項(xiàng)目的是()

A.知識(shí)
B.經(jīng)驗(yàn)閱歷
C.技能熟練程度
D.工作質(zhì)量


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1.單項(xiàng)選擇題績效管理與績效考評(píng)的概念,既有明顯的區(qū)別又存在十分密切的聯(lián)系,下面敘述正確的是()

A.績效考評(píng)是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)
B.績效考評(píng)是績效管理的重要支撐點(diǎn)
C.績效管理為績效考評(píng)的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)
D.相比較而言,績效考評(píng)更注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合

2.單項(xiàng)選擇題績效管理表現(xiàn)為一個(gè)有序的復(fù)雜的管理活動(dòng)過程,它首先要()

A.確定組織與員工個(gè)人的工作目標(biāo)
B.制定績效考評(píng)的具體方法與工具
C.確定考評(píng)者與被考評(píng)者
D.計(jì)劃績效考評(píng)實(shí)施的具體程序與過程

3.單項(xiàng)選擇題在制定績效管理方案時(shí),應(yīng)根據(jù)()合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì),并對(duì)績效管理方案進(jìn)行可行性分析。

A.績效管理目標(biāo)
B.績效管理方法
C.績效管理程序
D.績效管理對(duì)象

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于有效的績效反饋信息應(yīng)達(dá)到的要求不正確的是()

A.具有廣泛性
B.具有主動(dòng)性和能動(dòng)性
C.具有針對(duì)性和及時(shí)性
D.具有真實(shí)性

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根據(jù)被考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn),可采用()效標(biāo),對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面的考評(píng)。

題型:多項(xiàng)選擇題

由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績效目標(biāo)上的不同追求,可能產(chǎn)生()

題型:多項(xiàng)選擇題

行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法

題型:問答題

屬于分析工作績效差距的具體方法有()

題型:多項(xiàng)選擇題

為了績效管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行,應(yīng)當(dāng)采取哪些具體措施?

題型:問答題

說明提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的基本方法、程序和步驟:

題型:問答題

說明績效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的內(nèi)容、原則以及具體設(shè)計(jì)方法和步驟

題型:問答題

說明構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的方法

題型:問答題

具體說明行為導(dǎo)向型、結(jié)果導(dǎo)向型和綜合型績效考評(píng)的九種方法內(nèi)容、特點(diǎn)和實(shí)施要點(diǎn)

題型:問答題

富凱公司是一家超市連鎖公司,在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群,然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè),使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降,該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對(duì)手沒有本質(zhì)區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢(shì)。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動(dòng)性和積極性卻存在嚴(yán)重問題,為改變這一現(xiàn)狀,富凱公司制定了一系列措施,其中包括要對(duì)員工的考評(píng)方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前,公司將員工績效考評(píng)的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)上,現(xiàn)在決定重點(diǎn)放在工作行為上,擬采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法進(jìn)行員工績效考評(píng),從而加大對(duì)員工工作積極性和主動(dòng)性的考評(píng)力度。①采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)營業(yè)人員進(jìn)行考評(píng),應(yīng)采取哪些具體工作步驟?②行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法具有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?

題型:問答題