單項(xiàng)選擇題服務(wù)顧問向車主推薦養(yǎng)護(hù)用品時(shí)，不應(yīng)根據(jù)（）而選擇產(chǎn)品。
A.車輛使用環(huán)境
B.養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品特性
C.車主喜好
D.行駛里程
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1.單項(xiàng)選擇題按照《SAS售后服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)之業(yè)務(wù)操作篇》規(guī)定，當(dāng)海馬銷售服務(wù)店接到預(yù)約時(shí)，應(yīng)該給客戶提供（）個(gè)時(shí)間，讓客戶選擇最方便的時(shí)間。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項(xiàng)選擇題海馬汽車質(zhì)量檢驗(yàn)流程遵循（）級(jí)質(zhì)檢流程
A.一
B.二
C.三
D.四
3.單項(xiàng)選擇題第一次環(huán)車間檢查按照（）方向進(jìn)行，檢查時(shí)間一般不得少于（）分鐘。
A.順時(shí)針；兩
B.逆時(shí)針；兩
C.順時(shí)針；三
D.逆時(shí)針；三
4.單項(xiàng)選擇題在維修過程中，發(fā)現(xiàn)新的問題，需要追加項(xiàng)目，服務(wù)顧問根據(jù)（），重新進(jìn)行費(fèi)用估算和交車時(shí)間預(yù)計(jì)。
A.《維修檢查報(bào)告》
B.《維修手冊(cè)》
C.《維修工單》
D.《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》
5.單項(xiàng)選擇題海馬第一次環(huán)車檢查遵循（）環(huán)檢原則
A.順時(shí)針方向
B.逆時(shí)針方向
C.由前到后方向
D.由后到前方向
最新試題
汽車修理工分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師五個(gè)等級(jí)。
題型：判斷題
汽車銷售物流業(yè)務(wù)答題分為售前儲(chǔ)備業(yè)務(wù)和（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)選項(xiàng)描述的是“被保險(xiǎn)人”？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。全球汽車約（）的利潤從服務(wù)中產(chǎn)生。
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車故障診斷是汽車修理中最核心、最難的工作。
題型：判斷題
汽車涂裝工藝流程一般為先刮膩?zhàn)樱賴姷灼?，然后再到其它工藝?/p>
題型：判斷題
不屬于裝卸搬運(yùn)作業(yè)的內(nèi)容為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
車身校正的順序正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
對(duì)于汽車車身小范圍的局部凸起、凹陷，可采用敲去修理法進(jìn)行修復(fù)。
題型：判斷題
以下哪個(gè)零件不適用于修復(fù)法處理？（）
題型：單項(xiàng)選擇題