單項(xiàng)選擇題海馬汽車質(zhì)量檢驗(yàn)流程遵循()級(jí)質(zhì)檢流程

A.一
B.二
C.三
D.四


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1.單項(xiàng)選擇題第一次環(huán)車間檢查按照()方向進(jìn)行,檢查時(shí)間一般不得少于()分鐘。

A.順時(shí)針;兩
B.逆時(shí)針;兩
C.順時(shí)針;三
D.逆時(shí)針;三

2.單項(xiàng)選擇題在維修過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,需要追加項(xiàng)目,服務(wù)顧問(wèn)根據(jù)(),重新進(jìn)行費(fèi)用估算和交車時(shí)間預(yù)計(jì)。

A.《維修檢查報(bào)告》
B.《維修手冊(cè)》
C.《維修工單》
D.《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》

3.單項(xiàng)選擇題海馬第一次環(huán)車檢查遵循()環(huán)檢原則

A.順時(shí)針?lè)较?br /> B.逆時(shí)針?lè)较?br /> C.由前到后方向
D.由后到前方向

4.單項(xiàng)選擇題在維修過(guò)程中如果沒(méi)有相應(yīng)的零件,服務(wù)顧問(wèn)要通知誰(shuí)?()

A.總經(jīng)理
B.客服專員
C.車間主管
D.客戶

5.單項(xiàng)選擇題鈑噴車輛在定損后,服務(wù)顧問(wèn)的做法正確的是()

A.確定開工和完工時(shí)間
B.因?yàn)殁k金和噴漆的工藝復(fù)雜,所以不能夠計(jì)算出完工時(shí)間
C.完工時(shí)間與交車時(shí)間就是同一時(shí)間
D.不需要考慮車間負(fù)荷,完工時(shí)間只決定于車輛的損傷程度
E.將客戶導(dǎo)引向客休區(qū)