判斷題為使信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確,所有客戶投訴信息的分析統(tǒng)計(jì)要遵循完整性原則、保密性原則、準(zhǔn)確性原則、及時(shí)性原則和統(tǒng)一出口等管理原則。
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