單項選擇題以下不屬于全球化金融營銷背景及原因的一項是（）
A.金融市場全球化
B.金融環(huán)境全球化
C.金融競爭全球化
D.金融客戶全球化
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1.單項選擇題下列不是互聯(lián)網(wǎng)金融機構與平臺的一項是（）
A.互聯(lián)網(wǎng)證券
B.互聯(lián)網(wǎng)銀行
C.互聯(lián)網(wǎng)保險機構及平臺
D.互聯(lián)網(wǎng)投融資機構與平臺
2.單項選擇題以下是金融企業(yè)提高客戶忠誠度的途徑的一項是（）
A.提高產品與服務質量
B.樹立“以企業(yè)為中心”的理念
C.提高客戶的忠誠度
D.整體實施客戶忠誠計劃
3.單項選擇題下列不是客戶金字塔的一項是（）
A.主要客戶
B.次要客戶
C.關鍵客戶
D.普通客戶
4.單項選擇題以下不是客戶關系管理的含義的一項是（）
A.是一種技術手段
B.是指導企業(yè)管理實踐的一種思想和理念
C.是一種創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制
D.是對客戶信息資料的展示
5.單項選擇題CIS戰(zhàn)略的特點不包括（）
A.戰(zhàn)略性
B.系統(tǒng)性
C.獨特性
D.差異性
最新試題
銀行營銷人員主要有（）
題型：多項選擇題
員工本身并不愿意長期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類員工被稱為（）。
題型：單項選擇題
（）是調研報告的主干和核心，是結論的依據(jù)。
題型：單項選擇題
網(wǎng)絡銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。
題型：單項選擇題
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。
題型：單項選擇題
為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設計，應當考慮的環(huán)境因素包括（）。
題型：多項選擇題
工商客戶如果是技術型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。
題型：判斷題
金融客戶經理的職責包括（）。
題型：多項選擇題
處于導入期的產品或高端定位的產品一般采用（）策略。
題型：單項選擇題
下列對金融服務購買者行為特征描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題