判斷題工商客戶如果是技術(shù)型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。
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1.多項選擇題金融市場具有定價功能，表現(xiàn)在（）。
A.標(biāo)準(zhǔn)化契約
B.有票面金額
C.揭示資產(chǎn)內(nèi)在價值
D.優(yōu)化資源配置
2.多項選擇題為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。
A.適當(dāng)?shù)攸c
B.大廳環(huán)境設(shè)施
C.大廳氛圍
D.社交行為
3.多項選擇題服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。
A.客戶滿意
B.服務(wù)人員
C.服務(wù)過程
D.有形展示
4.單項選擇題下列（）業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進(jìn)行設(shè)計。
A.保管箱
B.ATM機存取款
C.投資理財
D.國債銷售
5.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。
A.純線上
B.線上+線下
C.線上+企業(yè)
D.線上+線下+企業(yè)
最新試題
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性，所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品，從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購買，那么下列描述中，（）屬于此種營業(yè)推廣類型。
題型：單項選擇題
客戶的非貨幣成本主要包括（）。
題型：多項選擇題
金融市場具有定價功能，表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括（）。
題型：多項選擇題
服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。
題型：多項選擇題
下列對金融服務(wù)購買者行為特征描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
（）是調(diào)研報告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。
題型：單項選擇題
證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
電話營銷前的準(zhǔn)備工作包括（）。
題型：多項選擇題
市場細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
題型：判斷題