多項選擇題透明化的溝通模式主要體現(xiàn)在（）

A.同一企業(yè)內(nèi)部的溝通模式
B.企業(yè)與外部客戶之間的溝通模式
C.企業(yè)與消費者之間的溝通模式
D.企業(yè)與合作伙伴之間的溝通模式
E.企業(yè)與政府部門之間的溝通模式


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1.多項選擇題有效溝通的技能之一是有效訓(xùn)導(dǎo)，需要訓(xùn)導(dǎo)的員工通常有以下行為（）

A.曠工、遲到
B.濫用病假
C.不聽從指揮和領(lǐng)導(dǎo)
D.經(jīng)常主動加班
E.欺瞞上級

2.多項選擇題有效溝通的特征包括（）

A.信息的謹慎性
B.信息的準確性
C.信息的完整性
D.信息溝通的及時性
E.信息的真實性

3.多項選擇題按信息溝通媒介分類，溝通可以分為（）

A.單向溝通
B.雙向溝通
C.語言溝通
D.非語言溝通
E.正式溝通

4.多項選擇題正式溝通按照信息的流向可以分為（）

A.垂直溝通
B.下行溝通
C.上行溝通
D.水平溝通
E.斜向溝通

5.多項選擇題溝通的功能主要包括（）

A.傳遞信息
B.推進了解
C.控制行為
D.協(xié)調(diào)關(guān)系
E.提高效率