單項(xiàng)選擇題從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（）

A.期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵
B.存在著負(fù)效價(jià)，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意
C.應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合
D.目標(biāo)效價(jià)的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵


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2.單項(xiàng)選擇題俄羅斯的"庫爾斯克"號潛艇沉沒之后，俄羅斯總統(tǒng)普京沒有立即趕赴現(xiàn)場，而是利用現(xiàn)代化的通訊手段與現(xiàn)場及其他有關(guān)人員保持聯(lián)系。此舉招致眾多非議，人們紛紛指責(zé)普京并非真正關(guān)心這一嚴(yán)重事故以及受害者。從管理的角度來考慮，你最贊同下面哪個(gè)觀點(diǎn)（）

A.在嚴(yán)重的問題面前，人們的感情往往容易激化。而實(shí)際上在現(xiàn)代管理當(dāng)中管理者充分利用現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)能夠獲得更多更全面的信息，這樣比親臨現(xiàn)場能夠更好地控制全局
B.盡管在現(xiàn)代管理當(dāng)中充分利用現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)能夠獲得更多更全面的信息，管理者仍然不能忽視親臨現(xiàn)場所起到的特殊作用
C.普京作為一個(gè)國家的最高管理者，應(yīng)當(dāng)比一般人更注重經(jīng)常親臨現(xiàn)場調(diào)查了解，掌握第一手資料
D.和所有組織的新上任的高層管理者一樣，普京的行動總是受到人們的過分關(guān)注和某種意義上略顯過頭的嚴(yán)格要求，稍有不慎便會招來非議，因此這樣的人行動應(yīng)當(dāng)更加謹(jǐn)慎

3.單項(xiàng)選擇題“我們要學(xué)習(xí)文件”這句話常產(chǎn)生歧義，主要是什么溝通障礙（）

A.文化障礙
B.語義障礙
C.過濾
D.心理障礙