人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎。

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下關于組織認同不準確的是（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

領導目標是領導活動所要達到的預期結(jié)果，可用（）來界定。

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。