多項選擇題下列哪些服務屬于旅客服務系統(tǒng)所提供的延伸服務范疇()。
A.無線上網(wǎng)
B.通信
C.酒店預訂
D.租車
E.旅游預訂
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1.多項選擇題旅客服務系統(tǒng)為旅客旅程中的下面哪幾個階段提供信息服務()。
A.出發(fā)前
B.候車
C.乘車
D.換乘
E.進站
2.多項選擇題下列信息中,哪些是一個完善的旅客服務系統(tǒng)所能提供的服務信息()。
A.客票信息
B.列車信息
C.天氣
D.娛樂
E.交通
3.多項選擇題目前,旅客服務系統(tǒng)的主要組網(wǎng)方式有()。
A.一級
B.二級
C.三級
D.四級
E.五級
4.多項選擇題從地理空間位置看,旅客服務系統(tǒng)主要包括哪幾個部分()。
A.客服中心子系統(tǒng)
B.車站子系統(tǒng)
C.列車子系統(tǒng)
D.鐵道部子系統(tǒng)
5.多項選擇題旅客服務系統(tǒng)應用的主要技術(shù)有()。
A.通信
B.計算機
C.自動化
D.現(xiàn)代管理
E.激光
最新試題
汽車維護作業(yè)分為三級,即日常維護、一級維護和二級維護,它們的作業(yè)內(nèi)容和要求是相似的。()
題型:判斷題
立體跨線設備中常見的有()
題型:單項選擇題
循環(huán)輪乘制的優(yōu)點主要是便于乘務員和駕駛員掌握車況、路況、客流情況及變化規(guī)律,有針對性地改進乘務工作。()
題型:判斷題
()規(guī)定旅客運輸?shù)陌l(fā)展方向、技術(shù)政策、速度、重量及有關(guān)的主要指標。
題型:單項選擇題
從汽車運輸企業(yè)本身的角度考慮,降低運輸成本的途徑主要有哪幾個方面?
題型:問答題
根據(jù)公安部、交通部和國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的規(guī)定,單程在200公里以上的客車必須配雙駕駛員。()
題型:判斷題
車輛技術(shù)的等級是運管部門年度審驗的重要依據(jù)之一。()
題型:判斷題
根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定,旅客無票乘車主動補票者只收始發(fā)站起至到達站票價,不應加收手續(xù)費。()
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旅游客運是運送旅游者游覽名勝古跡、風景區(qū)等旅游點的一種營運方式。()
題型:判斷題
綜合調(diào)查內(nèi)容不包括以下哪項?()
題型:單項選擇題