多項選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的主要技術(shù)有（）。
A.通信
B.計算機
C.自動化
D.現(xiàn)代管理
E.激光
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1.多項選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)信息具有的特征有（）。
A.實時性
B.廣告性
C.互動性
D.娛樂性
E.真實性
2.多項選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)所具有的應(yīng)用功能有（）。
A.廣播
B.導(dǎo)向揭示
C.自助查詢信息
D.監(jiān)控
E.應(yīng)急求助
F.投訴處理
3.多項選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)對象有（）。
A.旅客
B.乘務(wù)員
C.車站長
D.調(diào)度員
E.列車長
4.單項選擇題設(shè)某局今年市郊運輸?shù)陌l(fā)送人數(shù)350萬，平均運程32km；管內(nèi)運輸人數(shù)320萬，平均運程110km；直通發(fā)送人數(shù)600萬，在管內(nèi)的平均運程200km，直通運輸?shù)竭_(dá)人數(shù)500萬，在管內(nèi)的平均運程150km，直通運輸通過該局的人數(shù)200萬，在管內(nèi)的平均運程300km。則該局全年的旅客周轉(zhuǎn)量為（）萬人公里。
A.301400
B.301600
C.301800
D.302000
5.單項選擇題高站臺，其站臺面高出相鄰線路規(guī)面（）mm。
A.800
B.900
C.1000
D.1100
最新試題
候車室所有服務(wù)員應(yīng)具有哪幾個方面的基本功？
題型：問答題
各種不同類型的運輸企業(yè)的總和構(gòu)成了運輸市場需求方。（）
題型：判斷題
高速鐵路企業(yè)的根本目的是（）
題型：單項選擇題
站臺高度超過（）或站臺上建有天橋地道等，應(yīng)采用雙柱雨棚。
題型：單項選擇題
低站臺與線路鋼軌頂面的高度差為（）
題型：單項選擇題
按照班車客票的使用規(guī)定，身高超過1.4米的兒童可購買兒童半票，供給座位。（）
題型：判斷題
（）能較全面反映線路客運能力的利用情況和表明鐵路客運工作的強度。
題型：單項選擇題
汽車制動方法可分為兩種，其中什么叫預(yù)見性制動，與另一種制動方法相比，這種制動方法有何好處？
題型：問答題
客運部門根據(jù)分區(qū)段的旅客流向資料，按（）編制客流圖。
題型：單項選擇題
出租汽車客運申領(lǐng)的《道路運輸證》應(yīng)是一車一證，但不必隨車攜帶。（）
題型：判斷題