單項(xiàng)選擇題關(guān)于通過建議性銷售提高營業(yè)收入的認(rèn)識(shí)，錯(cuò)誤的是（）。

A.主要是通過高價(jià)產(chǎn)品的推廣來提高營業(yè)收入
B.因?yàn)樘岣吡祟櫩腕w驗(yàn)感，所以有利于增加客流量，增加營業(yè)收入
C.因?yàn)樽尭嗟漠a(chǎn)品得到推廣
D.因?yàn)樘峁┝烁鼘I(yè)的建議供顧客選擇，促進(jìn)了消費(fèi)


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于建議性銷售，錯(cuò)誤的說法是（）。

A.讓員工的綜合能力得到更好的發(fā)揮
B.讓門店服務(wù)更全面
C.讓顧客更滿意
D.讓口味不佳、無人選點(diǎn)的產(chǎn)品也能賣出去

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于建議性銷售技巧的說法，正確的是（）。

A.按顧客的消費(fèi)能力確定服務(wù)的檔次
B.按顧客的年齡身份來銷售
C.對(duì)少年兒童顧客，多推薦油炸食品等容易刺激味蕾和吸引消費(fèi)的
D.老年顧客一般比較有錢，多推薦高價(jià)飲品

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于理解顧客的方法和技巧，錯(cuò)誤的是（）。

A.觀察
B.傾聽
C.提問
D.劃分顧客等級(jí)

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于銷售目標(biāo)選擇的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.要留意顧客的言行舉止，判斷顧客所屬類型
B.外向型顧客是銷售的主要目標(biāo)
C.選擇健談的顧客
D.多向青少年推銷

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于建議性銷售人員培養(yǎng)與培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)，正確的是（）。

A.培訓(xùn)可以提高員工的建議性銷售能力，從而達(dá)到提高營業(yè)收入的效果
B.培訓(xùn)需要企業(yè)投入資金，往往得不償失
C.培訓(xùn)對(duì)員工有利，對(duì)企業(yè)無利
D.不需要培訓(xùn)，讓員工在實(shí)踐中提高能力更劃算