用電客戶(hù)受理員中級(jí)章節(jié)練習(xí)(2020.05.12)

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1 《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第六十二條規(guī)定：用戶(hù)發(fā)生（）用電事故，應(yīng)及時(shí)向供電企業(yè)報(bào)告。

2 《電力法》第五十二條規(guī)定：任何單位和個(gè)人不得危害（）及其有關(guān)輔助設(shè)施。

3 下列哪些是“95598”供電服務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)（）。

4 （）客戶(hù)報(bào)裝時(shí)宜要求采用預(yù)繳電費(fèi)或安裝預(yù)付費(fèi)裝置。

5 下列選項(xiàng)中，屬于電力企業(yè)生產(chǎn)成本中的管理費(fèi)的有（）

6 電力工程中常用的電纜敷設(shè)方式有（）

7 變更用電業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括（）

8 因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊急供電時(shí)，所需工程費(fèi)用和應(yīng)付電費(fèi)由地方人民政府有關(guān)部門(mén)從（）經(jīng)費(fèi)中支出。

9 計(jì)費(fèi)電能表裝設(shè)后，用戶(hù)應(yīng)妥為保護(hù)，如發(fā)生下列哪些情況時(shí)，用戶(hù)應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償費(fèi)或修理費(fèi)。（）

10 某三相三線(xiàn)正常供電的線(xiàn)路中，其中兩相電流均為10A，則另一相電流為（）。