多項選擇題()客戶報裝時宜要求采用預繳電費或安裝預付費裝置。

A、有拖、欠電費歷史記錄的;
B、租賃型的;
C、交付能力比較差的;
D、停產(chǎn)或半停產(chǎn)的。


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1.多項選擇題居民客戶申請新裝用電時應攜帶()并填寫申請表,客戶代表應立即按流程傳遞。

A、身份證
B、上崗證
C、房產(chǎn)證或有效證件
D、乘車證

2.多項選擇題居民客戶填寫報裝申請應填寫的內容有()。

A.戶名
B.申請時間
C.聯(lián)系電話
D.身份證號

3.多項選擇題用電申請表應填寫的內容()

A、用電戶名、聯(lián)系人、聯(lián)系方式
B、用電的地點、用電性質、用電設備清單
C、用電負荷(負荷特性)、保安電源、用電規(guī)劃
D、工藝流程、用電區(qū)域平面圖、對供電的特殊要求

4.多項選擇題在用電營銷MIS中,下列哪些是變更用電的可更改內容()。

A、用戶號
B、用電類別
C、用電容量
D、用電地址

5.多項選擇題電力95598客戶服務中心受理客戶的故障報修、用電訴求、投訴、()等業(yè)務。

A、舉報
B、意見建議
C、用電咨詢
D、用電業(yè)務預約