多項(xiàng)選擇題居民客戶申請(qǐng)新裝用電時(shí)應(yīng)攜帶（）并填寫申請(qǐng)表，客戶代表應(yīng)立即按流程傳遞。

A、身份證
B、上崗證
C、房產(chǎn)證或有效證件
D、乘車證


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1.多項(xiàng)選擇題居民客戶填寫報(bào)裝申請(qǐng)應(yīng)填寫的內(nèi)容有（）。

A．戶名
B．申請(qǐng)時(shí)間
C．聯(lián)系電話
D．身份證號(hào)

2.多項(xiàng)選擇題用電申請(qǐng)表應(yīng)填寫的內(nèi)容（）

A、用電戶名、聯(lián)系人、聯(lián)系方式
B、用電的地點(diǎn)、用電性質(zhì)、用電設(shè)備清單
C、用電負(fù)荷（負(fù)荷特性）、保安電源、用電規(guī)劃
D、工藝流程、用電區(qū)域平面圖、對(duì)供電的特殊要求

3.多項(xiàng)選擇題在用電營(yíng)銷MIS中，下列哪些是變更用電的可更改內(nèi)容（）。

A、用戶號(hào)
B、用電類別
C、用電容量
D、用電地址

4.多項(xiàng)選擇題電力95598客戶服務(wù)中心受理客戶的故障報(bào)修、用電訴求、投訴、（）等業(yè)務(wù)。

A、舉報(bào)
B、意見建議
C、用電咨詢
D、用電業(yè)務(wù)預(yù)約

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些是“95598”供電服務(wù)熱線服務(wù)事項(xiàng)（）。

A、故障報(bào)修
B、供電投訴
C、業(yè)務(wù)受理
D、交納規(guī)費(fèi)