用電客戶受理員中級章節(jié)練習(2019.05.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 《供電服務監(jiān)管辦法（試行）》第十一條規(guī)定：供電企業(yè)不得對用戶受電工程指定（）。

2 中國南方電網(wǎng)公司的工作作風和行為理念分別是（）

3 選擇電流互感器要考慮（）。

4.問答題電力電線長期過載運行，其后果是什么？

參考答案：電力電線長期過載運行會導致：
（1）導線伸長弧垂增大，引起對地安全距離不合格，風偏角也加大。
（2）...

5 防火重點部位或場所應建立（）。

6 《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：客戶用電設(shè)備容量在100kW及以下或需用變壓器容量在50kVA及以下者，可采用（）供電。

7.問答題供電企業(yè)依法對欠費客戶終止供電時，客戶的責任是什么？

供電企業(yè)依法對客戶終止供電時，客戶必須結(jié)清全部電費和與供電企業(yè)相關(guān)的其他債務。否則，供電企業(yè)有權(quán)依法追繳。

8.問答題什么是電力需求側(cè)管理？

參考答案：電力需求側(cè)管理（DSM）是綜合資源規(guī)劃（IRP）的主要組成部分，是當前國際上推行的一種先進的資源管理方法和管理技術(shù)。它是...

9 《供電營業(yè)規(guī)則》第三十二條規(guī)定：用戶銷戶，須向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應按下列哪些規(guī)定辦理。（）

10 《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條規(guī)定：用戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費時，應承擔電費滯納的違約責任。電費違約金從逾期之日起計算至交納日止。對電費違約金敘述正確的是（）