04571航空服務(wù)禮儀概論章節(jié)練習(xí)(2019.04.24)

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1.問(wèn)答題出入房間要遵循哪些禮儀要求？

參考答案：第一，出入房間時(shí)都要輕推、輕拉、輕關(guān)，不可以用身體的某部位代勞。
第二，進(jìn)房時(shí)，先要輕聲地敲門(mén)。如果里面有人，...

2 禮儀之所以被提倡，受到社會(huì)各界的普遍重視，主要是因?yàn)樗哂卸嘀刂匾δ?，這些功能概括起來(lái)是（）。

3.判斷題向遇到困難的人提供幫助，無(wú)需征得對(duì)方同意。

4.判斷題喝洋酒有禮數(shù)是先喝紅葡萄酒后再喝白葡萄酒。

5 與他人握手時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉，左顧右盼，不超過(guò)（）。

6.判斷題舞會(huì)上女士不能主動(dòng)邀請(qǐng)男士跳舞。

7.判斷題穿單排扣西服時(shí)，應(yīng)扣上全部衣扣。

8.問(wèn)答題宴會(huì)上有哪些不雅的舉止應(yīng)予避免？

參考答案：1）戒用餐時(shí)響聲大作；
2）戒剔牙時(shí)毫不掩飾；
3）戒隨處亂吐廢物；
4）戒每次入口食物過(guò)...

9 參加舞會(huì)時(shí)下列哪些行為是錯(cuò)誤的（）。

10.問(wèn)答題怎樣具體確定來(lái)賓的接待規(guī)格？

參考答案：1）服從外交。在我國(guó)的涉外接待中，禮賓規(guī)格的具體安排要服從我國(guó)外交工作需要，禮賓規(guī)格的操作必須為我國(guó)的外交服務(wù)。