績效管理與業(yè)務(wù)能力提升繼續(xù)教育章節(jié)練習(xí)(2019.04.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題績效目標是指領(lǐng)導(dǎo)與下屬在使命和核心價值觀的指引下，對愿景和戰(zhàn)略進行分解和細化，具體體現(xiàn)為績效主體在績效周期內(nèi)需要完成的各項工作。其來源主要有兩類，一是組織戰(zhàn)略的分解和細化，二是來源于職位職責(zé)。

2.判斷題通過調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)資料往往可以直接為研究者提供有效地信息。

3 管理者必須掌握進行指導(dǎo)的時機，確保及時、有效地對下屬進行指導(dǎo)。一般來說，在（）進行指導(dǎo)會獲得較好的效果。

4 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育方式的說法不正確的是（）。

5.判斷題績效是組織的使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式，也是決定組織競爭成敗和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

6 建立工作態(tài)度指標的主要目的是（）。

7 分析績效的四因素法主要是從（）方面著手分析績效不佳的原因。

8.問答題績效反饋的意義是什么？

1、績效反饋是評價公正的基礎(chǔ)
2、績效反饋是提高績效的保證
3、績效反饋是增強競爭力的手段

9.判斷題客戶維度的目標是解決“股東如何看待我們”這一類問題，用于衡量組織管理者的努力是否對組織的經(jīng)濟收益產(chǎn)生了積極的作用。

10 關(guān)鍵績效指標建立的一般原則是（）。