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每日一練
章節(jié)練習(xí)
04571航空服務(wù)禮儀概論章節(jié)練習(xí)(2018.11.25)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
紅茶其性溫?zé)?,故適宜在夏日飲用。
參考答案:
錯誤
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2
人的表情之中,尤以()的變化引人注目。
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3
我國宴請正式外方來賓的形式主要有()
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4.判斷題
政務(wù)禮儀是指國家公務(wù)員在執(zhí)行國家公務(wù)時所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。
參考答案:
正確
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5.名詞解釋
女士優(yōu)先
參考答案:
作為國際禮儀的基本法則之一,女士優(yōu)先的主旨是:每一名成年男子都有義務(wù)主動而自覺地以自己的實際行動去尊重婦女,照顧婦女,體...
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6.問答題
正式場合男子穿著西裝的禮儀有哪些?
參考答案:
(1)一般選用素色尤其是深色的毛料西式套裝;
(2)應(yīng)把單粒紐扣、兩粒紐扣中的第二粒和三粒紐扣中的中間一粒扣上...
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7.名詞解釋
禮服
參考答案:
遇到要求身著禮服的場合,涉外人員可以男穿深色中山裝,女穿單色旗袍,這兩種中式“國服”,業(yè)已成為為世人所認(rèn)可的中式禮服。
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8
商場服務(wù)人員在提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)()。
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9
服務(wù)禮儀包括()。
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10.問答題
穿套裙需要注意哪些問題?
參考答案:
(1)大小適度。如果真想讓穿在身上的套裙顯得美麗而生動,就必須大小相宜。別人的套裙通常都不宜貿(mào)然穿著。通常認(rèn)為,套裙中的...
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