多項(xiàng)選擇題商場(chǎng)服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)（）。
A.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
B.業(yè)務(wù)精通
C.售后服務(wù)周到
D.態(tài)度誠(chéng)懇
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1.多項(xiàng)選擇題公務(wù)員使用的文明禮貌用語(yǔ)是（）。
A.不清楚
B.您請(qǐng)坐
C.你說(shuō)也沒(méi)用
D.您請(qǐng)簽字
2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)社交禮儀的規(guī)范，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼，有三點(diǎn)務(wù)必應(yīng)當(dāng)注意。即（）。
A.要合乎常規(guī)
B.要照顧習(xí)慣
C.要照顧飲食
D.要入鄉(xiāng)隨俗
3.多項(xiàng)選擇題名片交換順序正確的有（）。
A.客先主后
B.身份低著先
C.身份高者先
D.主先客后
4.多項(xiàng)選擇題觀看演出時(shí)不可以（）。
A.吃橘子
B.吃瓜子
C.吃香蕉
D.吃爆米花
5.多項(xiàng)選擇題正式場(chǎng)合女士穿襯衫時(shí)那些是錯(cuò)誤的（）？
A.下擺懸垂在外
B.下擺在腰間打結(jié)
C.最上面的紐扣不用扣
D.內(nèi)衣可以顯露出來(lái)
最新試題
贈(zèng)送名片時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
題型：?jiǎn)柎痤}
穿套裙需要注意哪些問(wèn)題？
題型：?jiǎn)柎痤}
旅客投訴的一般心理包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
航空服務(wù)禮儀的基本要求。
題型：?jiǎn)柎痤}
古語(yǔ)“百里不同風(fēng)，千里不同俗”所表達(dá)的是禮儀的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
正式場(chǎng)合男子穿著西裝的禮儀有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
使用公共衛(wèi)生間要注意什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
同事之間應(yīng)遵循的禮儀是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
航空服務(wù)禮儀的“3A”原則指的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
航空服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)
題型：名詞解釋