多項選擇題輸入商品條形碼的操作程序包括()。
A.笑迎顧客
B.輕取商品
C.掃描商品
D.核對
E.商品裝袋
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1.多項選擇題在收銀工作中,收銀員可使用條碼掃描器掃描商品的條碼,將商品信息輸入收銀機。條碼掃描器按掃描原理的不同分為()。
A.光敏管掃描器
B.手持式條碼掃描器
C.CCD掃描器
D.平臺式條碼掃描器
E.激光掃描器
2.單項選擇題收銀員需要掌握的基本英語會話內(nèi)容不包括()。
A.自我介紹
B.招呼顧客
C.說明顏色
D.說明價格
3.單項選擇題開具發(fā)票給顧客時,必須在原收據(jù)(銷售小票)上加蓋()章,以避免重復(fù)開出相同的票據(jù)
A.“發(fā)票已開”
B.“作廢”
C.“廢除”
D.“已退”
4.單項選擇題下列防損方法中不正確的是()
A.防止漏掃商品
B.商品移出、移入室要記錄清楚單位,確認成本
C.唱收唱付
D.避免找零錯誤
5.單項選擇題顧客到服務(wù)臺退貨時,填寫“商品退貨單”,填寫人簽名,主管審批退貨,將現(xiàn)金退給顧客,顧客確認簽字,()簽字領(lǐng)回退貨商品
A.營業(yè)員
B.客服人員
C.收銀員
D.主管
最新試題
當(dāng)磁性檢測報警器報警做法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是()。
題型:單項選擇題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。
題型:判斷題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?,并填寫“兌零單”,不得賒賬或過后算賬,這是兌零管理中的()原則。
題型:單項選擇題
收銀員領(lǐng)取零用金時,必須當(dāng)面清點核實,并應(yīng)唱收。
題型:判斷題
三資商業(yè)企業(yè)是按()劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型:單項選擇題
收銀員快速準確地將現(xiàn)金清點過數(shù),并再次進行鑒別與核對。
題型:判斷題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
題型:單項選擇題
下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:單項選擇題