A.“發(fā)票已開(kāi)”
B.“作廢”
C.“廢除”
D.“已退”
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A.防止漏掃商品
B.商品移出、移入室要記錄清楚單位,確認(rèn)成本
C.唱收唱付
D.避免找零錯(cuò)誤
A.營(yíng)業(yè)員
B.客服人員
C.收銀員
D.主管
A.營(yíng)業(yè)員受理顧客要求的退換商品,審核顧客的電腦小票或銷售發(fā)票及待退換商品,判斷是否為本商場(chǎng)售出商品,檢查商品購(gòu)買日期,確定是否屬于可退換范圍
B.經(jīng)檢查符合退貨條件的商品或經(jīng)樓層主管批準(zhǔn)退貨的商品,由顧客到指定的收銀臺(tái)辦理退貨
C.收銀員憑營(yíng)業(yè)員開(kāi)出的與銷售憑證內(nèi)容一致的一式三聯(lián)的紅色銷售小票,并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)主管簽字同意后,方可受理該筆退貨業(yè)務(wù)
D.辦理退貨時(shí),一定要收回顧客原來(lái)的購(gòu)物發(fā)票,將原發(fā)票與紅色銷售小票的第二聯(lián)粘貼在一起另存,并在原購(gòu)物發(fā)票上注明“作廢”。無(wú)發(fā)票退貨的,須由商場(chǎng)經(jīng)理簽字后,收銀員方可受理
A.輕取商品
B.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并上報(bào)
C.收銀
D.記錄和反饋
A.7個(gè)
B.8個(gè)
C.9個(gè)
D.10個(gè)
最新試題
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù),票據(jù)又包括支票、匯票和()。
超市發(fā)行的購(gòu)物卡是一張()。
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。
備用金是收銀員在營(yíng)業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤故障時(shí),下列解決辦法不對(duì)的是()。
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
收銀員收取支票需要審核()是否一致。
所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒(méi)有打印出單據(jù),這屬于哪一類故障?()
下列關(guān)于支票概念的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。