A.站在顧客的立場(chǎng)為對(duì)方著想
B.要求顧客自己書(shū)寫(xiě)過(guò)程經(jīng)歷
C.表明自己無(wú)能為力
D.挑剔顧客態(tài)度不好
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A.點(diǎn)鈔機(jī)放在收銀員正前方
B.開(kāi)通電源，檢查各機(jī)件是否完好，運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常
C.觀察下鈔是否通暢、整齊，計(jì)數(shù)是否完整
D.調(diào)試捻鈔拉力，達(dá)到緊、咬、塞的要求
A.通信類故障
B.打印機(jī)故障
C.密碼鍵盤(pán)故障
D.讀卡故障
A.收據(jù)
B.稅票
C.本票
D.發(fā)票
A.檢查刷卡的方式、方向
B.檢查鍵盤(pán)連接線
C.檢查POS機(jī)通信連接口
D.更換鍵盤(pán)
A.較硬的
B.響聲清脆的
C.有韌性的
D.軟綿的
最新試題
所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。
嚴(yán)格執(zhí)行分類裝袋的要求。
下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有（）。
在收銀過(guò)程中無(wú)須打開(kāi)包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是（）。
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒(méi)有打印出單據(jù)，這屬于哪一類故障？（）
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過(guò)數(shù)，并再次進(jìn)行鑒別與核對(duì)。
下列關(guān)于支票概念的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí)，必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí)，并應(yīng)唱收。