危機(jī)的生命周期是（）

朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）

在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）

危機(jī)管理評(píng)價(jià)的原則包括（）

野中郁次郎提出的知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)包括（）

組織再造預(yù)備階段工作包括（）

建立共同愿景的步驟包括（）

以下哪些是指標(biāo)分類依據(jù)（）

控制方法中的比率分析方法有哪些（）

學(xué)習(xí)型組織的基本內(nèi)容和基本技能包括（）