判斷題根據(jù)記憶曲線原理，客戶的最初離去到最終失去是一個(gè)由慢到快的過程。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中（）是銀行CRM的應(yīng)用效果。
A.鑒別客戶
B.贏得客戶
C.全面實(shí)施
D.留住客戶
E.發(fā)展客戶
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)馬萊特法則，（）的利潤是由（）的客戶創(chuàng)造的。
A.60%，40%
B.70%，30%
C.80%，20%
D.90%，10%
5.判斷題CRM的內(nèi)涵是以客戶為中心。
最新試題
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。
題型：判斷題
銀行大堂經(jīng)理的工作有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià)。
題型：單項(xiàng)選擇題
證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
挖掘客戶需求要做到的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
金融產(chǎn)品價(jià)格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費(fèi)用。
題型：單項(xiàng)選擇題
金融營銷就是金融推銷。
題型：判斷題
電話營銷前的準(zhǔn)備工作包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題