團隊的作用在于（）。

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個性化原因的是（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。