期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關系的感知？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

群體沖突的原因可能包括（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

以下不屬于頭腦風暴法的是（）