培養(yǎng)成長型客戶的技巧里，除了注重客戶第一滿意度、擴(kuò)大客戶選擇的自由，還包括（）。

編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語的具體程序是：（）。

選擇電子郵件溝通方式有哪些特點（）。

總的說來，客戶有這幾種基本需求：（）。

發(fā)問策略對成功的銷售拜訪相當(dāng)重要，下面就是一些你可以遵循的通則：（）。

銷售過程中，成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容（）。

理財客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系，發(fā)展理財客戶，其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在（）。

香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運動香型和草香等。

接近客戶一般在下列三種時機(jī)下使用電話溝通方式（）。

培養(yǎng)成長型客戶的技巧中，如何擴(kuò)大客戶選擇的自由（）。