單項(xiàng)選擇題下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。

A.及時送交客人
B.做好交接
C.看清、認(rèn)準(zhǔn)房號并進(jìn)行核對
D.講明件數(shù)、金額


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

A.提供相應(yīng)服務(wù)
B.特別留意此房的動靜
C.將房間的火柴、打火機(jī)撤出
D.服務(wù)員不可隨便為醉客寬衣、休息

2.單項(xiàng)選擇題照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨(dú)立攙扶，（）。

A.服務(wù)員用小酒吧酒水、飲料給客人用
B.服務(wù)員與客人在房間閑談
C.客人回房間后，服務(wù)員不可隨便為其寬衣
D.服務(wù)員送給客人解酒藥

3.單項(xiàng)選擇題店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。

A.提供閑置房間供客人暫時休息
B.讓客人過風(fēng)醒酒
C.讓客人把嘔吐物清潔干凈
D.督促醉客離開飯店，以免鬧事