單項(xiàng)選擇題

店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時(shí)上報(bào)，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。

A.提供閑置房間供客人暫時(shí)休息
B.讓客人過風(fēng)醒酒
C.讓客人把嘔吐物清潔干凈
D.督促醉客離開飯店，以免鬧事

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問答題

【簡答題】論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
答案：

①防潮防水；
②防熱；
③防蟲蛀；
④定期打蠟上光；
⑤輕搬輕放家具。
問答題

【簡答題】論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
答案： 定期翻轉(zhuǎn)床墊，可使床墊各處所受壓力和磨損度相同，避免出現(xiàn)凸凹或傾斜
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