多項選擇題某旅行社2011年接待國內(nèi)外游客10萬人,銷售收入1500萬元,與上年基本持平。2012年,該社計劃在2011年基礎(chǔ)上將銷售額提高5%,為此該社在進一步改進產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,準備采取一系列措施,加大促銷力度。主要措施有:適當調(diào)整旅游中間商,加大促銷預算,派遣多批人員到客源地促銷,增加在公共媒體上刊載廣告次數(shù)等,以提高該社的市場占有份額。該社將派出多批人員到客源地促銷,其主要方式有()。
A.登門拜訪潛在游客和客戶
B.向選擇對象郵寄產(chǎn)品宣傳冊
C.舉辦產(chǎn)品介紹會
D.邀請記者和旅游作家考察
E.舉辦產(chǎn)品知識講座
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1.多項選擇題某旅行社2011年接待國內(nèi)外游客10萬人,銷售收入1500萬元,與上年基本持平。2012年,該社計劃在2011年基礎(chǔ)上將銷售額提高5%,為此該社在進一步改進產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,準備采取一系列措施,加大促銷力度。主要措施有:適當調(diào)整旅游中間商,加大促銷預算,派遣多批人員到客源地促銷,增加在公共媒體上刊載廣告次數(shù)等,以提高該社的市場占有份額。派員推銷的缺點是()。
A.促銷費用高
B.合格促銷人員缺乏
C.反饋率低
D.銷售周期長
E.覆蓋面窄
2.多項選擇題某旅行社2011年接待國內(nèi)外游客10萬人,銷售收入1500萬元,與上年基本持平。2012年,該社計劃在2011年基礎(chǔ)上將銷售額提高5%,為此該社在進一步改進產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,準備采取一系列措施,加大促銷力度。主要措施有:適當調(diào)整旅游中間商,加大促銷預算,派遣多批人員到客源地促銷,增加在公共媒體上刊載廣告次數(shù)等,以提高該社的市場占有份額。根據(jù)上述情況,你認為該社加大的促銷預算應主要用于()。
A.銷售業(yè)務管理
B.媒體廣告宣傳
C.營銷信息收集
D.人員對外促銷
E.獎勵旅游中間商
3.單項選擇題某客人向飯店預訂3月12日388元的標準房一間,并在飯店規(guī)定時限內(nèi)支付了定金。如該客人抵店時原訂客房已滿,你認為飯店正確的對策應是()。
A.安排高一檔次的客房,按高檔房價收取房費
B.安排高一檔次的客房,按原定房價收取房費
C.安排低一檔次的客房,按原定房價收取房費
D.安排低一檔次的客房,按低檔房價收取房費
4.多項選擇題某客人向飯店預訂3月12日388元的標準房一間,并在飯店規(guī)定時限內(nèi)支付了定金。如果由于飯店的責任,對已辦過訂房手續(xù)而又找不到訂房資料的客人的入住,飯店的合理對策應是()。
A.負責支付客人在其他飯店的一切費用
B.負責支付客人在其他飯店的第一夜房費
C.提供該客人赴其他飯店的交通工具
D.將客人介紹到其他不同類型的飯店入住
5.多項選擇題某市郊外有一國家森林公園,距市區(qū)約半小時車程,占地1萬畝,其中林地6000畝,水面4000畝。林地樹木茂密,水質(zhì)清澈,環(huán)境優(yōu)美。公園內(nèi)常有一些野生動物出現(xiàn),在非干道處還有一條自然形成的寬10余米、長8公里的林蔭路。該公園現(xiàn)已成為該市居民周末休閑的好去處。由于周末休閑人數(shù)較多,林地中還搭建了不少臨時野味餐館,并辟有野炊燒烤之處??墒牵苣┮贿^,廢物遍地,一片狼藉。你認為,要減少和消除這些消極影響,可采取的措施有()。
A.加強對居民的環(huán)保教育
B.降低公園門票價格
C.樹立該公園的良好形象
D.建立嚴格的規(guī)章制度
E.加強對休閑度假的管理
最新試題
在導致旅游投訴產(chǎn)生的原因中,屬于旅行服務部門的原因的是()。
題型:多項選擇題
珠江三角洲地區(qū)的桑基魚塘休閑度假村對旅游景區(qū)進行保護,采取的方式是()。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于制定接待計劃的論述中,正確的是()。
題型:多項選擇題
關(guān)于旅行社工作事故的處理方法,下列說法不正確的是()。
題型:多項選擇題
團體旅游接待可分為入境團體旅游接待、出境團體旅游接待和國內(nèi)團體旅游接待三種類型,它們的共同之處不包括()。
題型:單項選擇題
旅游活動日程安排不當而導致投訴的情況不包括()。
題型:單項選擇題
景區(qū)單獨餐館餐位數(shù)的估算主要依據(jù)是()。
題型:單項選擇題
確定促銷預算應考慮的因素有()。
題型:多項選擇題
旅行社在選擇合作伙伴時要考慮的因素不包括()。
題型:單項選擇題
旅游者通常由于()的情況會認為旅行社的活動安排不當并可能提出投訴。
題型:多項選擇題