有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

商務溝通中勸導的方法有（）

女士的西服套裝款式分為（）

服務有什么特性？（）

在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。