辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）