單項選擇題喝咖啡時錯誤的是()
A.咖啡最佳飲用溫度85-88攝氏度
B.一邊吃飯一邊喝咖啡
C.喝咖啡成習(xí)慣者應(yīng)補鈣
D.若想減肥者最好喝黑咖啡
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1.單項選擇題喝咖啡的禮儀錯誤的是()
A.用鑷子夾方糖
B.喝咖啡用匙喝
C.左手碟右手杯
D.匙只用來攪拌
2.多項選擇題職場場合平級之間為了增強溝通效率要學(xué)會()
A.贊賞
B.祝賀
C.迎送
D.推托
3.多項選擇題文明用語包含()
A.致謝
B.征詢
C.贊賞
D.致歉
4.多項選擇題策劃電話要策劃什么()
A.幾件事情
B.成與敗
C.控制通話時長
D.“表演”
5.單項選擇題商務(wù)電話開始之前最重要的準備是()
A.打給誰
B.心態(tài)
C.語言
D.策劃
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在參加正式就餐時,脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
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女士的西服套裝款式分為()
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女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
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在傳遞一個信息時,是由()
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商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
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商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
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商務(wù)活動宜送的禮品有()
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坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。
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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當,又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題